Trong các bài viết, Elines thường để đường link trang đặt vé dưới cuối bài viết. Sau đây là những hướng dẫn cụ thể để quý khách có thể dễ dàng tự đặt vé cho mình và người thân 
Để truy cập, quý khách có thể tìm kiếm Elines trên các công cụ tìm kiếm hoặc nhấp vào địa chỉ bên dưới.
Sau đó màn hình sẽ hiển thị ra trang website của chúng tôi (ảnh 2).
Như quý khách thấy, màn hình hiển thị các mục tùy chọn. Lần lượt là Điểm đi, Điểm đến, Ngày đi, Khứ hồi, Hành khách. Điểm đi và Điểm đến chúng tôi đã chia ra từng khu vực để quý khách dễ dàng lựa chọn. Sau đó quý khách chỉ cần chọn ngày đi nếu muốn bay 1 chiều, chọn mục Khứ hồi nếu quý khách muốn bay khứ hồi. Cuối cùng quý khách vui lòng lựa chọn số người muốn đặt vé nhé. So với việc hãng giới hạn chỉ được đặt vé cùng lúc cho 9 người, tại Elines chúng tôi không giới hạn về số người. Sau khi hoàn tất các tuỳ chọn, quý khách vui lòng ấn tìm kiếm để lựa chọn chuyến bay.
Dưới đây là liệt kê các đường bay được gọi ý là thuận tiện nhất cho quý khách. Nếu quý khách muốn chọn vé nhanh thì bấm chọn các đường bay mình muốn rồi chúng ta sẽ sang bước 4.
Ngoài ra, nếu quý khách muốn tìm hiểu rõ hơn về đường bay, vui lòng nhấn vào chữ Chi tiết để xem được loại máy bay, hạng vé, số cân hành lý xách tay và hành lý ký gửi.
Ở bước này, quý khách vui lòng nhập thông tin của mình và kiểm tra thật kỹ. Đã có những trường hợp khách hàng nhập thiếu ký tự tên dẫn tới in sai tên trên vé máy bay. Nhưng cũng thật may mắn, vị khách hàng đó đã nhanh chóng liên hệ lại cho chúng tôi để chúng tôi có thể xử lý kịp thời. Elines có những dịch vụ hoàn toàn miễn phí khi quý khách đặt vé tại chúng tôi, đó là Gọi nhắc giờ bay và Làm thủ tục trực tuyến. Quý khách cũng hoàn toàn có thể xuất hoá đơn tại Elines.
Elines có các loại hình thanh toán bao gồm thanh toán online (chuyển khoản ngân hàng, các loại thẻ tín dụng, ví điện tử Payoo), thanh toán tại các điểm thu hộ (Winmart+, Viettel,...), và thanh toán trực tiếp (tại nhà và tại cửa hàng chúng tôi). Chi tiết, quý khách vui lòng xem trong từng hình thức thanh toán nhé. Sau khi thanh toán hoàn tất, Elines sẽ gửi thông báo lại qua email của quý khách.
~ 𝐸𝑙𝑖𝑛𝑒𝑠 𝑥𝑖𝑛 𝑐ℎ𝑢́𝑐 𝑞𝑢𝑦́ 𝑘ℎ𝑎́𝑐ℎ 𝑐𝑜́ 𝑚𝑜̣̂𝑡 𝑐ℎ𝑢𝑦𝑒̂́𝑛 𝑏𝑎𝑦 𝑡𝑜̂́𝑡 𝑙𝑎̀𝑛ℎ ~
—
Hệ thống CSKH trực tất cả các kênh 24/24 tất cả các ngày trong tuần (bao gồm ngày lễ, tết)
—
CS1: Tầng 4-A2.01-1 Tòa nhà Hòa Bình Green City, 505 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
CS2: Số 12 Ngô Gia Tự, Đức Giang, Long Biên, Hà Nội.
CS3: Số 3/2 Đường D1, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh.








